Tutoría
Escribe en tu libreta y resuelve las siguientes preguntas
En qué influye la comunicación asertiva
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Escribe cuáles son los 3 tipos de comunicación
¿Qué es la asertividad?
¿ Cuando hay asertividad que logramos evitar?
¿Qué es la comunicación agresiva?
¿Qué es la comunicación pasiva?
Haciendo referencia a las alternativas de solución de conflictos
¿Qué es la mediación?
¿Qué es la conciliación?
¿Qué es la negación?
¿Qué es el arbitramento?